FAQ BH Mallorca a Magaluf

L’età minima per soggiornare al BH Mallorca è 18 anni.

Per ciascuna prenotazione, ci deve essere almeno un ospite che abbia dai 18 anni in su. Ciascun ospite di 17 anni dovrà inviare un permesso scritto da un genitore/tutore con allegata la fotocopia del passaporto di quest’ultimo. Il tutto può essere inviato a info@gchmallorca.com indicando chiaramente il nome del passeggero principale, le date di arrivo/partenza ed il servizio di prenotazione utilizzato.
L’accettazione della prenotazione è a discrezione dell’Hotel e ricordiamo che ci riserviamo il diritto di rifiutare la prenotazione e/o il check in. In caso di dubbi, ti preghiamo di contattarci.

Sfortunatamente questo non è possibile.

Il numero massimo di ospiti per ciascuna camera è 5. Ti preghiamo di non chiederci di inserire più di 5 persone in una camera perché saremo costretti a dirti di no

Un deposito di 30 Euro (a persona) e la Tassa sul Turismo Sostenibile.

Il deposito di 30€ è un deposito standard per eventuali danni. Deve essere pagato in contanti (in Euro) al momento del check-in e verrà restituito l’ultimo giorno quando si effettuerà il check-out alle ore 11.

Ai clienti che visitano le Baleari (Maiorca, Minorca e Ibiza) viene richiesto di pagare una Tassa sul Turismo Sostenibile. L’importo della tassa dipende dalla categoria degli Hotel. Dato che il BH Mallorca ha 4 stelle, la tariffa sarà di 3.30 Euro a persona al giorno (IVA inclusa). Tale importo può essere pagato al momento del check-in.

Quando prenoti una Suite All Inclusive al BH Mallorca, questa comprende:
• Accesso illimitato al Parco Acquatico Twisted in loco con 9 scivoli adrenalina, vasche Jacuzzi e piscina onde!
• Accesso illimitato al Beach Club Island in loco e alle feste in piscina.
• Accesso illimitato al BH Fitness in loco, la più grande Palestra all’aperto nel mondo.
• Cibo e bevande All Inclusive dalle 9 alle 21 inclusi bevande analcoliche.
o Colazione: 9:00 – 11:00
o Pranzo: 13:00 – 15:00
o Cena: 19:00 – 21:00
o Negli intervalli tra questi orari, verranno serviti degli spuntini
o Il nostro bar è disponibile dalle 11:00 alle 20:00

Quando prenoti una Suite Solo Pernottamento al BH Mallorca, questa comprende:
• Accesso illimitato al Parco Acquatico Twisted in loco con 9 scivoli adrenalina, vasche Jacuzzi e piscina onde!
• Accesso illimitato al Beach Club Island in loco e a tutte le feste in piscina.
• Accesso illimitato al BH Fitness in loco, la più grande palestra all’aperto del mondo.

Tutte le prenotazioni della Suite con Vista Island Beach di 4 o più notti, possono usufruire dei vantaggi della VIP Experience a bordo vasca. Ciò include:

• l’utilizzo di un letto balinese per un giorno durante il tuo soggiorno (la scelta del giorno è soggetta a disponibilità)

• una bottiglia da 70cl

• 3 caraffe di bibite analcoliche o succhi

• Frutta o spiedini di caramelle

Ogni lettino può accogliere fino a 4 persone. Le prenotazioni di 7 notti o più, possono usufruire di due giorni VIP.

Le Suite con vista Island Beach Club con VIP Experience, devono essere prenotate prima dell’arrivo presso il proprio agente di viaggi.
• Per confermare la prenotazione del letto VIP, si prega di contattare il team VIP dopo il check-in

Il nostro servizio di ristorazione All Inclusive è attivo tutti i giorni dalle 9:00 alle 21:00. La colazione viene servita nel nostro ristorante a buffet dalle 9:00 alle 11:00, il pranzo dalle 13:00 alle 15:00 e la cena dalle 19:00 alle 21:00. Tra questi tempi, sono disponibili snack. Bevande analcoliche, birra locale e vino sono disponibili nell'area del ristorante.
Il nostro servizio bar è attivo tutti i giorni dalle 11 alle 20. Ciò include bevande alcoliche e analcoliche locali

E’ possibile passare alla tipologia All Inclusive. Ti preghiamo di contattare la Reception.

Abbiamo 3 tipi di suite disponibili al BH Mallorca. Suite Standard con vista sui dintorni dell'hotel, Suite con vista piscina dove è possibile vedere le nostre favolose piscine o il parco acquatico e Suite Vista Island Beach Club che offrono viste sui nostri incredibili Beach Club e feste in piscina (feste in piscina in date selezionate)

Abbiamo 2 tipi di appartamenti disponibili presso il Club B di BH Mallorca. Gli appartamenti vista piscina godono di una splendida vista sulla piscina e i nostri appartamenti standard hanno vista sui dintorni dell'hotel

Tutti gli appartamenti sono standard e offrono una vista sui dintorni dell'hotel.

I clienti del Club B possono accedere al BH Mallorca Hotel in due modi, con una prenotazione per l'appartamento Club B Annex o con un "BH Experience Pass". Una prenotazione all-inclusive può avere accesso giornaliero a BH Mallorca dalle 9:00 alle 21:00. Avrai accesso al Twisted Waterpark, l'unico parco acquatico per oltre 18 anni con 9 scivoli terrificanti ed emozionanti e il nostro famoso Aqualoop, descritto dai nostri clienti come "montagne russe umane".
Mettiti in forma nella nostra palestra all'aperto di 1000 m2, BH Fitness, goditi una leggendaria festa in piscina all'Island Beach Club (il posto dove essere ed essere visto) con cibo e bevande dalle 9:00 alle 21:00.
Il Pass esperienza BH deve essere prenotato con il proprio agente di prenotazione prima dell'arrivo.

Il check-in si può effettuare a qualunque ora dopo le 14:00 ed il check-out si effettua prima delle 11:00.

Si, abbiamo cassette di sicurezza in ogni camera ed il costo è di 5€ a settimana più 5€ di deposito rimborsabile per la chiave.

A ciascun ospite viene fornito un telo doccia ed un asciugamano per l’uso in camera. Ti chiediamo di non usarli in piscina o sulla spiaggia.

In tutta la struttura è disponibile una rete Wi-Fi gratuita ad alta velocità.

C’è un parcheggio gratuito sulla strada vicino all’hotel ed un parcheggio pubblico per auto nelle vicinanze.

L’Island Beach Club apre alle 11:00 e chiude alle 20:00. Il Parco Acquatico apre alle 11:00 e chiude alle 19:00. Questi orari sono soggetti a cambiamenti senza previo avviso.

Ti preghiamo di controllare il nostro sito web e i nostri social media per visualizzare gli ultimi aggiornamenti.
- Facebook: BHmallorcaHotel
- Twitter: @BHMallorca
- Instagram: @bhmallorca

Una prenotazione VIP è un ottimo modo per aggiungere un tocco speciale alla tua vacanza. Abbiamo letti balinesi disponibili a bordo piscina e in acqua. I pacchetti possono includere:
• prenotazione di un letto a Bali in un giorno del soggiorno (scelta del giorno soggetta a disponibilità)
• una bottiglia da 70 cl
• 3 caraffe di bibita o succo di frutta
• Brochette di frutta o caramelle
Ogni letto può ospitare 4 persone. Le prenotazioni possono essere effettuate tramite la nostra pagina Web o con il team VIP dell'hotel.

Ci dispiace ma non è compreso nel costo della camera.

Cosa non c’è?! Ti troverai a 3 minuti a piedi dal leggendario BCM Planet Dance ), proprio dall’altra parte della strada dal BH Mallorca, si trova il Parco Acquatico Twisted, ci si trova a 2 minuti da tutti i bar, i club e dalla capitale mondiale della festa che è Magaluf, e solo a 5 minuti si trova una delle più belle spiagge di Maiorca! Cosa c’è di meglio?!

Si. La colazione viene servita fino alle 11:00, che è l’orario del check-out. Se desideri prolungare il tuo servizio di cibo e bevande All Inclusive fino al momento della tua partenza, potrai farlo presso la Reception ad un prezzo ridotto.

Si. Abbiamo una stanza per i bagagli a disposizione di tutti i nostri ospiti.

Si, è possibile. Questi pass possono essere acquistati alla Reception.
Il costo varia in base alle date.

Si, ma questo servizio è soggetto a disponibilità. Ti preghiamo di controllare la disponibilità e il prezzo presso la Reception il giorno prima della partenza.

Si, ti preghiamo di contattarci al payments@gchmallorca.com indicando il tuo nome, il codice della prenotazione, le date del soggiorno e il nome dell’Hotel e saremo lieti di spiegarti la procedura.

Nessun problema! Per le prenotazioni effettuate direttamente con noi puoi contattarci al callcentre@gchmallorca.com e faremo il possibile per aiutarti!

BH Friends avrà accesso a sconti sulle prenotazioni esclusive, upgrade gratuiti delle camere (soggetti a disponibilità), sconti sui nostri club e riceverà prima tutte le notizie!

Gli aggiornamenti sono strettamente soggetti a disponibilità. Per gli upgrade delle camere, siete pregati di parlare con la reception all'arrivo. Per i check-out posticipati, si prega di contattare la reception 24 ore prima della partenza.

Se hai altre domande o richieste non esitare a contattare il nostro team dedicato all’indirizzo e-mail info@gchmallorca.com