FAQ BH Mallorca a Magaluf

L’età minima per soggiornare al BH Mallorca è 18 anni.

Per ciascuna prenotazione, ci deve essere almeno un ospite che abbia dai 18 anni in su. Ciascun ospite di 17 anni dovrà inviare un permesso scritto da un genitore/tutore con allegata la fotocopia del passaporto di quest’ultimo. Il tutto può essere inviato a info@gchmallorca.com indicando chiaramente il nome del passeggero principale, le date di arrivo/partenza ed il servizio di prenotazione utilizzato.
L’accettazione della prenotazione è a discrezione dell’Hotel e ricordiamo che ci riserviamo il diritto di rifiutare la prenotazione e/o il check in. In caso di dubbi, ti preghiamo di contattarci.

Sfortunatamente questo non è possibile.

Il numero massimo di ospiti per ciascuna camera è 5. Ti preghiamo di non chiederci di inserire più di 5 persone in una camera perché saremo costretti a dirti di no

Un deposito di 30 Euro (a persona) e la Tassa sul Turismo Sostenibile.

Il deposito di 30€ è un deposito standard per eventuali danni. Deve essere pagato in contanti (in Euro) al momento del check-in e verrà restituito l’ultimo giorno quando si effettuerà il check-out alle ore 11.

Ai clienti che visitano le Baleari (Maiorca, Minorca e Ibiza) viene richiesto di pagare una Tassa sul Turismo Sostenibile. L’importo della tassa dipende dalla categoria degli Hotel. Dato che il BH Mallorca ha 4 stelle, la tariffa sarà di 3.30 Euro a persona al giorno (IVA inclusa). Tale importo può essere pagato al momento del check-in.

Quando prenoti una Suite All Inclusive al BH Mallorca, questa comprende:
• Accesso illimitato al Parco Acquatico Twisted in loco con 9 scivoli adrenalina, vasche Jacuzzi e piscina onde!
• Accesso illimitato al Beach Club Island in loco e alle feste in piscina.
• Accesso illimitato al BH Fitness in loco, la più grande Palestra all’aperto nel mondo.
• Cibo e bevande All Inclusive dalle 9 alle 21 inclusi bevande analcoliche.
o Colazione: 9:00 – 11:00
o Pranzo: 13:00 – 15:00
o Cena: 19:00 – 21:00
o Negli intervalli tra questi orari, verranno serviti degli spuntini
o Il nostro bar è disponibile dalle 11:00 alle 20:00

Quando prenoti una Suite Solo Pernottamento al BH Mallorca, questa comprende:
• Accesso illimitato al Parco Acquatico Twisted in loco con 9 scivoli adrenalina, vasche Jacuzzi e piscina onde!
• Accesso illimitato al Beach Club Island in loco e a tutte le feste in piscina.
• Accesso illimitato al BH Fitness in loco, la più grande palestra all’aperto del mondo.

Il nostro servizio di cibo All Inclusive funziona tutti i giorni dalle 9:00 alle 21:00. La Colazione viene servita nel nostro ristorante a buffet dalle 9:00 alle 11:00, il Pranzo dalle 13:00 alle 15:00 e la Cena dalle 7:00 alle 21:00. Negli intervalli tra questi orari sono disponibili degli spuntini. Bevande analcoliche, birre locali e vini sono disponibili nell’area self-service.
Il nostro servizio di bevande All Inclusive funziona tutti i giorni dalle 11:00 alle 20:00.

E’ possibile passare alla tipologia All Inclusive. Ti preghiamo di contattare la Reception.

Ci sono 3 tipi di suite disponibili al BH Mallorca. Le Suite Standard con vista sul paesaggio circostante all’Hotel, le Suite con vista Piscina affacciano sulle nostre meravigliose aree piscina e sul parco acquatico e le Suite con vista su Island Beach offrono la veduta del nostro favoloso beach club e delle feste in piscina (feste in date selezionate).

Tutte le prenotazioni della Suite con Vista Island Beach di 4 o più notti, possono usufruire dei vantaggi della VIP Experience a bordo vasca. Ciò include:

• l’utilizzo di un letto balinese per un giorno durante il tuo soggiorno (la scelta del giorno è soggetta a disponibilità)

• una bottiglia da 70cl

• 3 caraffe di bibite analcoliche o succhi

• Frutta o spiedini di caramelle

Ogni lettino può accogliere fino a 4 persone. Le prenotazioni di 7 notti o più, possono usufruire di due giorni VIP.

Le Suite con vista Island Beach Club con VIP Experience, devono essere prenotate prima dell’arrivo presso il proprio agente di viaggi.

Il check-in si può effettuare a qualunque ora dopo le 14:00 ed il check-out si effettua prima delle 11:00.

Si, abbiamo cassette di sicurezza in ogni camera ed il costo è di 5€ a settimana più 5€ di deposito rimborsabile per la chiave.

A ciascun ospite viene fornito un telo doccia ed un asciugamano per l’uso in camera. Ti chiediamo di non usarli in piscina o sulla spiaggia.

In tutta la struttura è disponibile una rete Wi-Fi gratuita ad alta velocità.

C’è un parcheggio gratuito sulla strada vicino all’hotel ed un parcheggio pubblico per auto nelle vicinanze.

L’Island Beach Club apre alle 11:00 e chiude alle 20:00. Il Parco Acquatico apre alle 11:00 e chiude alle 19:00. Questi orari sono soggetti a cambiamenti senza previo avviso.

Ti preghiamo di controllare il nostro sito web e i nostri social media per visualizzare gli ultimi aggiornamenti.
- Facebook: BHmallorcaHotel
- Twitter: @BHMallorca
- Instagram: @bhmallorca

Ci dispiace ma non è compreso nel costo della camera.

Cosa non c’è?! Ti troverai a 3 minuti a piedi dal leggendario BCM Planet Dance (votato come Club N.5 nel Mondo!), proprio dall’altra parte della strada dal BH Mallorca, si trova il Parco Acquatico Twisted, ci si trova a 2 minuti da tutti i bar, i club e dalla capitale mondiale della festa che è Magaluf, e solo a 5 minuti si trova una delle più belle spiagge di Maiorca! Cosa c’è di meglio?!

Si. La colazione viene servita fino alle 11:00, che è l’orario del check-out. Se desideri prolungare il tuo servizio di cibo e bevande All Inclusive fino al momento della tua partenza, potrai farlo presso la Reception ad un prezzo ridotto.

Si. Abbiamo una stanza per i bagagli a disposizione di tutti i nostri ospiti.

Si, è possibile. Questi pass possono essere acquistati alla Reception.
Il costo varia in base alle date.

Si, ma questo servizio è soggetto a disponibilità. Ti preghiamo di controllare la disponibilità e il prezzo presso la Reception il giorno prima della partenza.

Si, ti preghiamo di contattarci al payments@gchmallorca.com indicando il tuo nome, il codice della prenotazione, le date del soggiorno e il nome dell’Hotel e saremo lieti di spiegarti la procedura.

I dettagli della tua carta verranno utilizzati solo per la quantità e i servizi richiesti. I dettagli della carta non verranno salvati una volta addebitato l'importo corrispondente. Questo è solo un servizio che offriamo per facilitare la prenotazione, ma l'opzione di pagamento al momento del check-in è ancora disponibile.

Nessun problema! Per le prenotazioni effettuate direttamente con noi puoi contattarci al callcentre@gchmallorca.com e faremo il possibile per aiutarti! Se hai effettuato la prenotazione con un agente di viaggi oppure on-line, dovrai contattare direttamente l’agente o il sito.

Se hai altre domande o richieste non esitare a contattare il nostro team dedicato all’indirizzo e-mail info@gchmallorca.com